Şirket Profili    :   Kalite Politikamız    :   Vizyon, Misyon, Değerlerimiz    :    Yönetim


ERDEMİR ÇELİK SERVİS MERKEZİ, ülkemizin en büyük demir çelik kuruluşu ve tek entegre yassı çelik üreticisi olan Ereğli Demir ve Çelik Fabrikaları T. A. Ş tarafından 02.10.2001 tarihinde kurulmuştur. Sermayesinin tamamı ERDEMİR’e ait olan ERSEM Gebze Organize Sanayi Bölgesinde 01.01.2002 tarihinde ticari faaliyete başlamıştır.

 
Tesis 30.440 metrekare bir arazi üzerinde 10.000 metrekare kapalı alana inşa edilmiş olup, kapalı alanın yaklaşık yarısı stok sahası olarak kullanılmaktadır.

150.000 ton / yıl kapasiteli ERSEM, yassı çelik ürün kullanıcılarının çeşitlenen ve özel ürünlere ilişkin taleplerini başta beyaz eşya, otomotiv ve makine imalat sektörünün ihtiyaçlarını karşılayabilmek üzere özel ebatlandırılmış soğuk haddelenmiş ve galvanizli ürünlere isteğe uygun olarak kenar kesme, dilme ve boy kesme işlemleri yapmaktadır.

Müşterilerinin spesifik özelliklerde ihtiyaç duydukları ürünleri yüksek kalitede küçük tonajlarda ve süratle temin edebilen ERSEM müşteri odaklı çalışarak, gerek teknik destek gerekse satış sonrası hizmetlerini “ müşteri memnuniyeti ” ilkesinden ödün vermeden sürdürmektedir. .