|
Kalitemiz tesadüf değil, bilinçli çabamızın sonucudur. Kalite anlayışımızın temelinde müşterilerimizin beklentilerini en üst seviyede karşılayabilmek ve maksimum müşteri memnuniyetini kazanmak yer alır. Verdiğimiz her hizmette hep daha iyisini yapabilmek üzere sürekli gelişimi hedefleriz. Sadece ürün satmanın ötesinde, müşterilerimize satış öncesi ve sonrasında ihtiyaç duyacakları hizmeti vermek önde gelen amacımızdır ve tüm çalışanlarımız kalite bilinci ve sorumluluğuna sahiptir.
Kalite Politikamız:
Erdemir Çelik Servis Merkezi ileri teknolojiyi kullanarak ülke ekonomisine katkı sağlar. Müşterilerin talebine göre Erdemir’de veya başka pazarlarda üretilen yassı mamulleri ebatlandırır.
Bu kapsamda;
- * Türkiye’deki Çelik Servis Merkezleri içindeki öncü konumunu oluşturmak üzere gerekli bilgi ve teknolojileri kullanır.
* Eğitimli ve deneyimli çalışanların katkıları ile tüm paydaşlarının görüş ve önerileri doğrultusunda kalite yönetim sistemini mükemmelliğe ulaştırma çerçevesinde sorgular ve sürekli iyileştirmeyi kararlılıkla sürdürür.
- * Tasarruf, verimlilik ve maliyeti tüm faaliyetlerinde dikkate alır, bu suretle karlılığı artırır.
* Müşteri odaklı çalışır.
Kalite Belgelerimiz:


